パソコン利用の費用効果

　このコーナー，１カ月近く休んでいました．出張が続いたり帰りの遅い日が続いたりしたからというのが主な理由ですが，じつはパソコンが不調だったという事情もあります．パソコンの不調はある日突然やって来ます．今回も関東社会学会のシンポジウムのレジュメやスライドの印刷中に起こりました．さいわい翌日に大学のコンピューターを使って，何とか最悪の事態は避けることができました．

　パソコンの不調は多くの場合，原因が不明です．最初は小手先の復旧をいろいろと試みます．再起動することから始まって，使えなくなったアプリケーションを再インストールしてみるとか，MacOSの機能拡張を外してみるとか，それほど時間を費やさないで済みそうなことをいちおう試みます．そこで問題が解決すれば，一件落着ですが，今回は，とうとうハードディスクを初期化して，OSを再インストールところまでいってしまいました．

　パソコンによって，たしかに時間節約的に仕事をすることができるようになりました．しかし，ときどき起こるこうした事故の修復のためにために費やす時間も相当なものです．丸一日かかることもあります．おそらく損失時間と獲得時間の合計はプラスなのでしょう．そう信じなければ，パソコンを使い続けることはできません．パソコンのメンテナンスのための時間は，総計は少ないかもしれないが，一回当りの時間が長いという点で，ストレスの源泉です．

　パソコンが家電や自動車のように，メンテナンスの心配なしに利用できるようになる日は何時来るのでしょう．あるいは，それまでのあいだパソコンに対してもJAFのような代行サービスがあるといいのですが．［1998/6/19］

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